Рекламации

При невозможности исполнить заказ при отсутствии некоторых товаров из-за повышенного спроса или вследствие каких-либо обстоятельств то нас не зависящих, мы сообщим вам об этом по e-mail, а в случае предоплаты обязуемся отослать денежный перевод обратно клиенту на сумму заказа + почтовые расходы на отсылку перевода.

Если по ошибке прислана другая вещь или товар имеет брак, клиент имеет право её вернуть. В случае, если наша экспертиза подтвердит наличие брака по нашей вине, деньги за данный товар будут возвращены, либо будет выслан новый товар по желанию клиента.
Товары с рекламациями должны быть отправлены обратно неиспользованными в течение 2 -х недель после получения заказа и только в нашей упаковке.


см. также
Виды платежей
Как заказать?
Доставка
Сроки

Все платежи производятся в рублях по курсу ЦБ на день заказа.

Если у вас возникли какие-либо вопросы то пишите нам.

Магазинчик Фокусов